科技引领双管齐下，强化场所分级管理

2021年，闵行区新虹街道综合行政执法队（新虹城管中队）根据市局经营性场所 “分级分色”精细化管理的要求，结合疫情期间商户、租户变更频繁的特点，充分发挥网格化巡查作用，全覆盖、全方位地毯式地对辖区内点位重新进行排摸，并将新增和变更信息准确及时录入区级系统，对重点点位、次重点点位、一般点位分别以红色、蓝色和绿色进行标记，相应以4次每月、2次每月、1次每月的频率进行巡查监管，及时有效查处商户跨门经营、暴露垃圾等违法违规行为。

一是全面布控，提高先行发现能力。新虹综合行政执法队依托城运中心数据分析系统、上海城管分级监管平台，结合视屏监控、大数据算法，对辖区所有沿街商户、背街小巷开展点位布控，有效提升了对占道堆物、跨门营业、共享单车乱停放等顽疾的先行发现率，为快速安排人员到场处置，提供了便捷。并且通过建立有效发现和暴露问题工作机制，建立现场解决、登记备案、提交上报三级问题处置和应对措施，有效解决了相关条线不作为、怕作为、难作为的痼弊难题。

二是快速处置，提升现场处置效果。执法队通过“非现场执法”的执法模式，增强巡查队员的工作能力，并不定期召集巡查队员进行培训，将最新工作设备的使用、处置工具的标准和要求，及时传达给队员。执法过程中，队员们能够及时采用最新执法工具开展现场处置，在提升工作效率的同时，也能够及时对违法事实进行固定，使得当事人心悦诚服地承认违法行为，避免矛盾问题的产生。

三是倡导共管，提倡商户自我管理。商铺市容环境的提升有赖于各商户业主的主观能动性提升，依赖于良好习惯的养成。以日常巡场及各专项整治活动为契机，执法队队员在执法的同时进行普法，通过与商户经营者签订《自律公约》的形式，推进和开展区域商户自治，引导各社会团体、组织积极投身于“创全”“进博”“美丽街区”建设中，为提升虹桥国际中央商务区的整体形象赋能。

下一步，新虹综合行政执法队（新虹城管中队）将继续依托分级监管平台，对标城市管理的最高标准，切实落实“人民城市人民建 人民城市为人民”的理念，坚持“早发现、早处置”、 坚持精准施策、长效管理，努力营造整洁有序的城市生活环境，力争守护好人民对美好生活的向往。