闵行区相关街镇依托“一网统管”联勤联动处置模式，积极做好各类诉求办理工作

为切实解决市民群众诉求，闵行区相关街镇依托“一网统管”联勤联动处置模式，积极做好各类诉求办理工作，努力提升市民的感受度和满意度。

【颛桥镇】

日前，有市民拨打“12345”热线反映，颛桥镇沪光路180弄小区内有多户居民散养活禽，现场环境脏乱差，违规饲养带来的异味、噪声问题对周边居民造成较大困扰；小区内乱停车现象也十分普遍，市民希望有关部门进行整治。

镇城运中心接报后立即召集君莲片区召开专题协调会，前期中沟村村委已多次上门与散养户进行沟通，并发放限期整改承诺书。

12月7日上午，镇城运中心会同城管中队联合中沟村、田园派出所、平安办、田园物业、光辉村等单位对该处逾期未整改点位进行集中整治。在现场整治中，散养户均能配合并对活禽进行妥善处置；小区物业对业主车辆进行再统计，并做好规范停车的宣传引导，进一步改善小区综合环境。

【虹桥镇】

近日，虹桥镇城运平台接到多起市民投诉，反映虹泉路1101弄内部商业街存在多种违规经营现象，严重影响市容市貌，同时存在较大消防安全隐患。

镇城运中心接报并联合属地居委进行实地核查后发现，该区域内经营商户多达50余家，其中60%为餐饮企业，占道经营、乱堆物等情况频发。

为及时回应市民诉求，改善辖区市容面貌，12月8日下午，镇党委副书记召集处置网格成员单位（镇城管中队、龙柏派出所、市场监督所、规建办、平安办、信访办、安监所、联动执法办、水务站、环卫公司等）近60人开展集中整治。共清理20余处乱堆物，整治3处“三合一”违规现象，规范3家占道经营商户，清理2车无主堆物垃圾，并开具了3份整改意见书。同时，牵头领导及相关执法单位约谈开发商，明确要求建立商户经营准则、履行主体监管义务；要激活自治效用，巩固整治成果，切实保障人居环境。

【新虹街道】

近日，新虹街道城运中心接到辖区居民电话反映，万科时一区商业步行街商铺普遍存在乱倒污水、乱扔垃圾现象，周边环境脏乱不堪，违规设立店招店牌的商铺也不在少数。

街道城运中心接报后第一时间会同城管中队、市场所、属地派出所对该步行街进行联合整治。针对违规设立广告设施、乱倒污水、外立面污损等情况，整治小组共上门告知67家商铺，并对其中2家进行约谈，要求商办物业、住宅物业明确落实主体责任，确保市容环境整洁有序。在处置网格工作人员督促下，商办物业对商业街外立面、人行道进行了集中清洗，对破损路面、花坛进行修复，对存在安全隐患的破损墙面，设置临时隔离措施，并落实下一步修复措施。

同时，联合整治小组对万科时一区、申长路沿线的65家商铺进行集中排查，重点检查是否存在违规经营现象，本次行动共查处“店中店”5家、跨门营业1家，清除违规张贴广告124张，整改11处违规店招店牌，沿街商铺面貌焕然一新。