“红色引擎”驱动互联网企业高质量发展
01完善“双架构”,打造立体式沟通网络
内嵌于微信平台的“园区通”,开辟六大功能板块、三种接入端口。
六大功能板块,建立沟通链接。通过“通知公告”(主要发布便企服务、园区动态、物业紧急通知、活动宣传)、“红帆港”(下设“微课堂”“聚活力”“心互动”三个子栏目,主要为各类党员学习材料、宣传招募近期开展的党群活动,供党员学习交流、工作互动)、“企业(商户)社区”(主要发布政策红利、办事指南、培训活动等条线信息;企业代表在此咨询相关问题)、“员工社区”(园区员工在此共享园区资源、分享园区趣事、参与线上活动、寻求园区互助、咨询企业办事)四大基础板块实现信息速递;针对园区楼宇的疫情防控需要开发并上线“疫情防控”板块,开通“疫情线索上报”和“寻求帮助”两大功能,为企业员工上报疫情线索、寻求居家隔离期间生活帮助、疫苗接种开辟线上新渠道;运用“我为群众办实事”“红色管家”“店小二”“人民信箱”等功能板块,发挥党组织“通”管到底、联动各方的作用,向园区企业、党员职工征集意见诉求,广纳民智民意。
三种接入端口,满足各方所需。分别为区层面对推广运行单位进行监管、巡查和数据分析研判的观察端;街镇、园区层面对平台进行日常管理和维护的园区管理端;企业商户、员工进行问题咨询和互动交流的企业及员工端。扁平化的党建工作架构。连通区社会工作党委、镇综合党委(街道社区党委)和园区楼宇基层党组织,由党组织书记履行第一责任人职责;区委组织部牵头的区级相关职能部门、街镇园区组织部门牵头的职能部门以及园区楼宇党组织牵头抓总的各责任主体形成了三个层级工作网。
02夯实“四机制”,打造要素式党建服务闭环
牢固树立“全周期管理”服务意识,在资源整合、责任落实、问题收集及跟踪处置等方面建立健全工作机制,为实现优质党建服务夯实基础。资源整合机制。区层面,区委组织部、区发改委、区经委、区商务委等区级职能部门构建联动网络,形成条线资源清单;街镇(园区)层面,联合党群部门力量,策划开发线上线下映照融合的党群项目,提升平台黏度;园区楼宇层面发挥好四大板块功能,及时发布园区动态、便企服务、培训活动等资源信息。诉求应答机制。街镇(园区)相关职能部门、园区楼宇管理方和服务部门的负责人、工作人员作为“店小二”,负责回应企业商户、党员职工提出的问题和诉求(在“企业商户社区”“员工社区”板块设置了醒目的“找管家”链接,平台注册用户均可通过此链接一键寻求相关职能部门的帮助)。责任兜底机制。各镇综合党委(街道社区党委)书记及园区楼宇党组织书记均以“红色管家”身份上线,作为“监督员”为督促问题及时解决、诉求有效对接“坐镇”,承担兜底责任。跟踪处置机制。“红色管家”“店小二”需通过平台管理端的“问题处置”入口,及时跟踪问题处置情况(设有“未处置、处置中、已解决”三种识别标签),确保形成服务闭环。如城市工业园区“红色管家”在疫情防控工作中,针对员工跨省通勤难题,积极联系区经委、交通委等部门协调,为30多家企业的145位员工办理跨省通勤证。
03着力“三凝聚”,打造自主式社区体系
凝聚共识,连通党建优势。区层面的各类党群活动通过“园区通”第一时间发布,吸引各个社群的党员职工踊跃参加,增强党员职工的归属感、社会责任感。例如结合党史学习教育、推进“两个覆盖”等重点工作,区委组织部以“奋斗百年路 启航新征程”为主题的情景党课,第一时间直达“园区通”终端,让本土红色故事走出历史走进人心,企业的党员职工纷纷在客户端发表感言。凝聚资源,连通企业商户发展。借助“园区通”,通过党员职工与互联网企业商户直接对话的新模式,形成“我与企业共成长”的良性互动;企业商户及时掌握市区最新政策,横向了解园区楼宇“邻居”的“党建指南”“生意经”和“比学赶超”的最新动向,为自身发展开拓思路;政府职能部门为不同领域、不同产业的个体形成联结提供专业建议,推动产业链上下游企业信息互联互通、项目合作共赢。如月浦镇综合经济党委在“园区通”上发布正在编制中的镇“十四五”规划,鼓励党员职工为月浦转型升级建积极建言献策。凝聚人才,连通识才用才高地。针对互联网企业对优秀人才的实际需求,由党组织牵头增进业务链人才之间的相互了解,帮助企业挖掘人才、引进优秀高端人才为党组织吸纳优秀分子,如智慧七立方科技园区联合党支部与吴淞街道社区党委、社区党群服务中心携手打造“午间一小时”党群服务项目,运用“园区通”组织发动,在为周边地区互联网企业树立正确舆论导向的同时,也为地区组织部门、园区党组织发现人才、吸纳优秀分子开辟新渠道。
(来源:上海宝山)