新房需要开通燃气，我该如何办理？

问：新房需要开通燃气，如何办理？

答：市民如需燃气新装时，可在业务申请前根据“上海燃气”微信公众号微客服栏目提示，先进行实名认证，如果提供的有效身份证明不是身份证，需要至所属营业窗口进行业务申请。

居民燃气新装业务具备以下条件可提起业务申请——

申请新装燃气的住宅已列入居民住宅燃气发展计划。

如符合以上条件，请事先准备以下证明原件并按流程指引拍照上传：

1、申请人身份证。

2、房屋有效凭证：户口簿或产权证或公有住房租赁凭证或购房预售合同或购房合同（含发票）或其他有效凭证（如部队住房、新农村建设居住小区等）等凭证原件（地址需与申请燃气地址相一致）；动迁客户需提供动迁协议原件及与动迁协议户名一致的入户通知书原件。

3、如为他人代办业务，请提供申请人撰写并签名的委托书。

4、如您申请办理新装的住宅为单位产权房，除以上资料外，还需提供与产权证权利人名称一致的营业执照或其他主体资格证明（如为复印件需加盖公章）。

以上资料提交后，上海燃气公司将通过消息推送告知审核结果，如审核通过，市民新户的安装周期如下：

不涉及表后管的居民客户标准型新装，从业务受理成功之日起3个工作日内安装完毕,涉及表后管的居民客户新装，从业务受理成功之日起5个工作日内安装完毕。

在支付业务费后，如在工程未施工前需要退款，请携带户名身份证原件至所属营业厅办理。

在业务办理过程中，如有任何疑问，可拨打业务信息推送及短信告知中的电话进行咨询。