警银联动，菏泽农商银行黄集支行助力客户追回丢失物品

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王会广 通讯员 祖曦

近日，菏泽农商银行黄集支行迎来了几位特殊的客人，黄集镇派出所的三位工作人员和一位客户及她的家人。

据他们描述，当日下午三时至下午四时，客户李女士在黄集支行营业网点内办理业务，其电动三轮停于门外，未锁车门，在其办理完业务回家后，发现放在车上的手机不见了。于是便前往派出所寻求帮助，得知这一情况后，黄集派出所带着李女士来到网点寻求协助，希望可以帮忙调取门前的监控视频看看是否有人拿走了阿姨的手机。了解情况以后，该支行厅堂人员安慰女士说：“您放心，如果有人在咱们门口偷走了您的手机，我们的监控肯定能清晰的拍到他，一定能帮您找到。”随即柜面人员与会计主管两人共同进入监控室调取当时段的监控，将一个半小时的回放内容交给了派出所工作人员，顺利帮李女士找到了线索，索要回了手机。第二天，李女士特意又来到了黄集支行，对昨天工作人员的帮助表示了感谢，阿姨连道：“要不是你们帮忙，我都不知道怎么能找回手机。”

该支行长期以来，全体员工都以服务群众为本，主动上门服务，客户经理驻点办公，帮助居民医保缴纳、养老保险退款等业务，尽可能的帮助群众解决问题，树立服务为本的思想，团结协作，共同打造出了积极主动的工作氛围。