“学生专列”为莘莘学子保驾护航

12月24日13时58分，D9157次列车缓缓驶出哈尔滨站，来自东北农业大学的470名学子，乘坐学生专列顺利踏上返乡旅程。（来源于12月26日中国铁路）

又到年末，北方各大高校陆续迎来放假季。铁路部门针对临近春节车票紧张，学生寒假返乡难的特点，提前与地方政府、学校沟通对接，动态掌握学校放假时间安排和学生出行需求，运用大数据加强客流分析，精心制定“学生专列”开行方案，开行“学生专列”助力学生顺利返乡，以实际行动为莘莘学子保驾护航，温暖学生返乡之路。

“学生专列”为莘莘学子铺就“温馨之路”。随着铁路的飞速发展，高铁网络密布全国，铁路已经成为学生出门求学乘坐的首选交通工具之一。为满足学生团体返乡需求，铁路部门不忘初心，秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨，不断优化工作流程，从现场排队买票，到足不出户实名制网络购票，再到不取票即可进站的电子客票，各式贴心服务应运而生，为打通学子返乡“最后一公里”提供了服务保障。“学生专列”的开行，让学生免去中转换乘的舟车劳顿，也提高了出行安全系数，改善了学生出行体验，让学生求学之路更温馨。

“学生专列”为莘莘学子铺就“平安之路”。为了做好常态化疫情防控下的学生专列开行工作，铁路部门提前做好计划安排和调度，细化学生进站、候车、乘车等环节的疫情防控和服务措施，为学生团体提供“专项定制、专人联络、专人引导、专用通道、专区候车”等“一对一”服务，为返乡学子提供“从校门到车站”“从车站到家乡”的无缝对接服务，全力营造健康安全的出行环境，以优质的服务保障学生一路平安。

（陈海婵）