沂源：牢记初心担使命 为民办事暖人心 增强群众幸福感

“只要在手机上点一点，贷款就放到农行卡里了，现在贷款也忒方便了！”沂源县中庄镇富家村村书记郑子生高兴地说。近期，他刚从农行成功办理了15万元的惠农贷款。注入金融活水，助力乡村振兴，今年以来，农行沂源县支行先后与沂源县燕崖镇政府、大张庄镇政府签署《惠农e贷整村推进合作协议》，全力推动农户信息建档和“惠农e贷”投放工作。

沂源县以为民服务的宗旨意识走千村进万户，确保党员干部沉下去、民生实情浮上来，以立行立改的责任担当为群众办实事，确保民生诉求全兜清、反映问题全解决。建立交办、督办、问责“三张清单”制度。根据群众反映的问题，形成交办单发至各职能部门，明确责任单位、问题任务、整改时限，依托“淄博市大走访云台账”“沂源县社情民意云平台”对进展缓慢、逾期处理的单位下发督办单，强力推进问题解决，定期核查问题解决情况，对慢作为、不作为、假作为的单位下发问责单。确定教学条件优化提升、住宅小区规范管理提升、城市品质提升等10项工程，配套出台42条惠民措施，着力解决群众关注的基础教育、物业服务、城市管理、看病难、养老难、出行难、洗澡难等共性问题。按照“一个问题一个账号”原则，以问题台账和整改方案为依据，建立问题销号台账。建立长效机制。着手起草建立常态化、长效化走访意见，把入户走访作为部门单位年度工作“规定动作”、党员干部“必修课”，形成走访、整改、调度、督导、通报、考核、奖惩、优化提升“闭环”机制。

沂源以求实问效的核查措施倒逼问题整改，确保反映问题真解决、群众内心真满意。开展集中核查。制定入户走访、问题整改核查方案，采取日常工作情况打分、现场核查、第三方测评等方式，对入户走访、问题整改情况开展集中核查。跟进问题整改“回头看”，按照“四不两直”的要求，县领导带队分赴各镇（街道)通过定向入户、随机抽测等方式，对部门单位入户走访、问题解决、群众满意度等情况开展“回头看”，以问责倒逼责任落实，提高整改实效。强化考评导向。入户走访、问题整改等得分情况纳入2021年度全县经济社会发展综合考核，与文明村镇、文明单位的年度立项和测评挂钩。召开大走访推进会，对先进单位通报表扬，对落后单位通报批评、约谈主要负责人，并在年底评先树优中予以体现，取得了良好效果。（董玉芳 张琦）