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争分夺秒跑在病毒前面——松江区疾控中心信息组坚守防疫一线

来源: 上海市松江区人民政府 时间: 2022-01-19 22:34:27

1月16日上午10时46分,当记者拨打松江区疾控中心信息组组员王超的电话时,“嘟、嘟、嘟”三声刚响,电话就接通了。“喂,您好,有什么事情?”电话那头,“客服般”温柔又亲切的声音问道。“不好意思,是不是打扰您休息了?”在表明身份和来意后,记者忙说道。“没有,睡了快5个小时,已经很奢侈了。”王超说。简短的对话中,疾控人的忙碌和辛苦可见一斑。

“我快一步打电话,就有可能多找出一个隐藏的风险”

24小时不关机,哪怕是半夜休息了,手机一响都会接起来准备解决问题,这已经成为松江疾控人的“条件反射”。1月15日是王超的主班日,他从早上8时忙到次日凌晨4时,负责核实在松密接、次密接、高筛人员信息,联系转运管控和追踪,对接和通知各隔离点采样事宜,并对数据进行汇总和报送。王超今年26岁,作为区疾控信息组的一名新成员,他说:“我快一步打电话、多问一句,仔细再仔细,就有可能多找出一个隐藏的风险。”

1月16日凌晨1时,王超汇总完信息,刚准备休息就接到上海其他区发来的协查名单。他立刻拨通了协查人员的电话,然而,对方不太愿意配合,反复问“我们明天再去隔离行不行”。面对这种情况,王超耐心解释:“现在转运专车比较空,而且您一家早隔离、早检测,没事了也能早点解除隔离,您说是吧?”最终,在王超的劝说下,协查人员坐上了他提前联系好的转运专车,去往同样是他提前联系好的集中隔离点。“工作中,电话那头经常会有一些不配合的声音,我能做的就是从他们的角度多想想,这样工作好开展,我自己心里也好受点。”王超告诉记者。

记者了解到,1月11日起,松江区疾控信息组全天候24小时值班轮守,不停歇地说“喂,您好”“收到,提交”目的只有一个——跑在病毒前面,阻断病毒传播,保障更多市民过一个安全祥和年。

“我们要咬紧牙关,绝不能掉链子”

为更高效、系统地做好区疫情防控信息核实、统计和汇总工作,去年12月6日,松江区疾控中心在原传染病防制科基础上,抽调中心精锐人员,成立了信息组,8名成员高速运转,负责密接、次密接、高筛人员电话核查,人员转运、管控、采样、综合信息报送和各类协查处理等工作。

“各种工作群的信息几乎是24小时不间断,有时需要我们1小时一报,有时是2小时一报,组内有成员要同时负责3个群的信息工作,这就要求我们随时随地都要接收信息、处置信息、回应信息。团结、连续、随时随地是我们组的‘作战’特点。”区疾控传染病防制科科长、信息组组长吕锡宏介绍。

进入今年1月,全球新冠肺炎日新增确诊病例突破新高,面临德尔塔和奥密克戎毒株输入疫情的双重挑战以及春节假期的临近,枕戈待旦、事不过夜已经成为区疾控信息组成员的工作常态。“这一轮疫情,上海在风险人员判定范围、管控要求和检测频次上更加严格,我们要咬紧牙关,绝不能掉链子,更好地保障松江市民的生命健康安全。”吕锡宏说。

接班王超的是信息组的“95后”陶骏捷。1048小时,是他去年一年的加班时长,他已经记不清自己在单位行军床上睡了多少个夜晚。“我年轻,熬得动!得多做点!”工作间隙,陶骏捷在微信上这样回复记者,记者刚想给他打电话采访,得到的是一句“不好意思,这会儿又忙起来了,您有问题发我微信吧,我有空回”。

跟大家一样,今年刚来到区疾控的丁远路,从办公室抽调到信息组后立马适应了这里紧张的工作节奏。1月13日,丁远路主班时,几乎打了一天的电话。“我们吃饭时他也不去,一直在接电话,后来嗓子都哑了。”吕锡宏说。
“放心,我们做好准备了,你也辛苦了”

“守望相助”是王超对自己一年半疫情防控工作感想的总结。“昨天凌晨1时接到名单时,我‘不好意思’地给隔离点打去电话,告诉他们今晚要晚些收工。”王超说,但电话那头一句“放心,我们做好准备了,你也辛苦了”的回复让王超感动良久。“在随时待命的状态里,不管多晚,微信群里的信息总有回应,大家相互理解,相互帮助,这种守望相助的感觉真的特别温暖,一下子感觉凌晨不睡觉都不累。”王超说。

1月11日晚上,信息组成员全员值守在办公室,家中有一岁多大的宝宝的李萌也不例外。“当时家人给我打电话,让我别担心,但电话里传来了孩子的哭声。”晚上11时许,信息汇总得差不多后,同事让李萌先回家。看到已熟睡的宝宝脸上的泪痕,李萌说,当时心中对孩子和同事都充满了愧疚。

“我见到了新冠疫情两年来数量最大的人员排查和管控名单,这背后体现了上海疫情防控工作的迅速、严密和细致。”吕锡宏说。群里“大单”频出,不等组长分配,大家就主动认领。“我多做点,就能快一点管控风险人员,降低继发的风险。”组员们抱着这样的态度,主动承担工作、仔细核对数字信息,一张张表格、一份份名单在他们手中保质保量地核实完并及时发出,后续落实管控措施、跟进并按时汇总和提交人员管控和核酸检测信息才能一环环严丝合缝地扣上。

一年里,交到吕锡宏手上的调休单没超过5张。连轴转、熬大夜、连续48小时甚至更长时间不合眼……基层防疫人员争分夺秒拼搏,与病毒赛跑,用最短时间阻断疫情传播,为的是让市民每天醒来看到“无新增”后的心安,让市民在上海生活得更安心。

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