80后民营企业家向奎：脱下军装，依然将服务奉献视为己任

他曾经是一名军人，现在是一位拥有5000余名员工的80后民营企业家。在他的企业里，85%的管理人员、30%的普通员工也都有过军旅生涯。他把军人精神融入企业文化，更把企业打造为退役军人的就业创业实训基地。他就是2021年度上海“最美退役军人”获得者——上海雷盾城市运营服务（集团）有限公司董事长向奎。

自主创业，凭借军事化模式起飞

1998年，向奎考入成都公安大学特警专业；次年，他积极响应征兵号召主动投身军营，成为北京军区某野战部队中的一员。六年的军营磨砺，改变了向奎的思维方式和行为习惯，也成就了他敢闯、敢拼的性格，凭借过硬的军事素养，向奎先后荣获个人三等功、集体三等功、优秀带兵骨干等荣誉。

2006年，向奎从部队复员至家乡四川巴中某街道工作。2007年一次偶然的机会，向奎怀揣着想要干出一番事业的初心来到上海，误打误撞进入物业管理行业担任品质经理。不到一年的时间，向奎通过深入学习、考察和市场调研、分析，认定社会基础保障是一个具有发展前景和广阔市场的行业，由此走上了一条自主创业的道路，于2008年创立了上海雷盾安保公司。

刚开始，企业经营并非一帆风顺，遇到的最大难题就是人力资源。由于员工的学历、经历、素质等参差不齐，管理起来相当困难。“这时候，我在部队学到的本领就派上了用场，采取军事化模式，封闭管理，让员工闻令而动、有令必行。”向奎深知项目运行成效直接关系到企业的口碑和发展，他经常不打招呼就到项目现场进行“飞行检查”，及时查漏补缺，狠抓整改。他并不只注重多接项目，而是从专业的角度帮助客户分析存在的问题，赢得了越来越多客户的信任。

专业培训、周密安排、市场认证、军事化管理……这些创新理念，使雷盾显示出卓尔不群的企业特质，在市场竞争中一次次脱颖而出，包括圆满完成上海世博会、进博会等重大安保任务。如今，雷盾已经发展成为涉足物业、安保、市容、地产、健康养老、酒店等多领域，汇聚八家公司和五家分公司的现代服务型集团企业。

回报社会，彰显企业家责任担当

一日入军营，一生战友情。出于相同的经历、相近的观念，向奎的创业路上，也凝聚了一批曾经的战友、战友的战友相伴同行。“当你们脱下军装、卸下铠甲，当你们回归家庭、走向社会，你们依然将服务奉献视为己任，因为你们曾经是中国军人……”在雷盾总部的企业文化墙上，这首小诗道出了向奎作为一名退役军人的心声，也是他始终把回报社会摆在与企业发展壮大同等重要位置的真实写照。

“记得我刚复员到地方，脱离了部队集体生活，一下子觉得心里‘空落落’的，也有过一段时间的迷茫，所幸得到很多人的帮助，才一步步走到今天。”正因为曾经淋过雨，也就更想要为别人撑起伞，所以，向奎特别关注退役军人，总是力所能及地为他们做些事。

在自己的企业，向奎已累计为500多名退役军人提供了就业岗位，有近100多人伴随着雷盾的成长一路晋升至公司管理层。郭伟伟就是其中一位，起初，他只是一名普通培训教官，后来在公司接手的第一个高端商业项目中崭露头角，被向奎有意识地安排在不同岗位上锻炼。2015年，郭伟伟带领200名保安、历时4个月圆满完成某建材城拆迁项目，被提拔为公司安保部门副总经理。还有一些员工，离职回乡后想要创业，向奎也是毫不吝啬地提供各种资源。

为了帮助更多有需要的退役军人，2020年7月，雷盾被闵行区退役军人事务局授牌为首批“闵行区退役军人就业创业实训基地”。金灿灿的铭牌背后是沉甸甸的责任，这几年，向奎更忙了，他在位于闵行区梅陇镇的雷盾总部辟出专门空间，为举办退役军人企业家联谊、退役军人创业沙龙等活动提供阵地；听说某退役军人企业家在疫情中受到重创，他及时伸出援手；逢年过节，他带着慰问品去看望病、困的退役老兵……

“越己者，恒越；助人者，人恒助之。”向奎说，我始终坚信共进共赢，希望把雷盾经营成一家有社会价值的“品牌企业”。“今后，我们还要进一步增强与社会各界的沟通和资源对接，搭建新平台，力求在公益领域开创更广阔、多元的空间。”