居民通过“上海松江”客户端反映：家中雨天易积水，物业答复了

“家门口的下水管道堵塞，导致污水外溢、家中积水，让我们十分困扰。”近日，家住方松街道名仕豪庭的庄女士向“上海松江”客户端“互动-我要报料”栏目反映称，近期阴雨连绵，家中地下室和车库频繁出现积水情况。

事实上，庄女士家的情况并非个例，记者走访了解到，去年开始，只要一下雨，名仕豪庭的多户居民家里都会出现积水。更令居民们感到无奈的是，即便多次向小区物业反映，问题也始终没有彻底解决。

多户居民雨天现积水

2月8日上午，记者来到名仕豪庭看到，庄女士家地下车库的入口处为一斜坡，且地势较低。由于前一天下雨，车库内水迹未干，存放在车库里的杂物也有过水痕迹，部分还出现了发霉现象。

“一到下雨天，雨水便往车库方向流，因为排水不畅，雨水积在了车库里。”庄女士告诉记者，去年，她家曾遭遇一次很严重的进水，“从车库到地下室，全部都是水，水深大概一两厘米，清理了好几天。”而令庄女士没想到的是，自那次进水之后，一到下雨天，家中地板也无法幸免。

庄女士邻居牛女士看到记者采访，也说起了自己家的情况。“我们现在下雨天担心得不得了，都不敢出门，就怕家里进水。”牛女士告诉记者，仅仅是她通过微信群了解到的存在积水问题的居民，就有五六家。

问题困扰数月仍难解

记者调查发现，去年9月，便有居民反映过积水问题。“我们联系小区物业上门处理，但一直没有彻底解决。”庄女士说，为此，她家专门在地下室准备了抽水机，“防汛用的那种沙包也买了，就怕下雨天时雨水进屋。”尽管如此，仍收效甚微。

另一名居民吴女士则告诉记者，由于水位上升太快，她家厨房下水道出现了污水不时倒灌的现象。吴女士透露，最初发现积水情况时，便寻求了小区物业的帮助，但不知为何，物业只能做暂时性的清理。“积水原因也不告诉我们，杜绝积水的措施也没有，后来，我家自己改造了排水管，才稍微缓解了漫水问题，但是用水多了还是会漫出来。”吴女士说。

积水原因尚在排查中

如何才能彻底解决积水问题？随后，记者联系到了小区物业经理陆明，她告诉记者，在接到业主反映后，维修人员已第一时间去现场查看。“之前有业主反映过类似的问题，我们当时进行了排查，也上报给了相关部门。”陆明说，但并未找到积水出现的根源。

陆明进一步解释，结合居民近期反映的积水情况，物业将联合相关部门查看积水现场，整改存在的问题，“目前的举措是每周疏通一次小区的下水管道。”

2月10日下午，小区物业方表示，已完成下水道疏通工作。后续是否可以彻底解决积水问题，记者将持续跟进。