“四车联动”精准解决“最后100米”问题

如何高效地将生活物资配送到居民手中，精准解决“最后100米”问题？在宝山区月浦六村、月浦七村、月浦九村，“四车联动”模式让物流效率提升了不少。

一开始，不少社区最先采用的都是电瓶车运货。电瓶车灵活、快速、好操控，志愿者们驾驶其穿梭在社区各处，少量多次配送物资，效果还不错。可面对一次性送达社区、等待发放的大批量物资，电动车的运力就显得捉襟见肘。

4月6日，宝山区月浦七村居民区书记叫来物业、业委会、志愿者代表开了一次岗前晨会。大家复盘了前阶段物流运送志愿者的服务情况，围绕提升效率头脑风暴，促成了新配送方案的落地：以社区大门口为起点，灵活使用四种车配送。300米以内使用平板车，方便卸货和短驳；300米到800米距离内，使用三轮车，适合较大运输量，志愿者不易过度疲劳；800米至1500米范围内，紧急物资和小批量物资运送使用电动车，速度快；距离远、大批量的物资，使用一辆定期消杀的机动车进行运送。

为配齐四种车，月浦七村居民区书记在月浦六村、七村志愿者群和朋友圈发出求助信息，很快得到了回应。“三轮车、电瓶车、平板车都有，随时送到居委，送菜、送药、送急需物资不能耽误！”

4月7日，“爱心蔬菜包”配送到社区，由居委社工提供的私家车和3辆崭新的电动车、3辆人力三轮、4台平板车已静待“上岗”。

“刚通知要来送菜，这就到了？真快呀！”接到保供物资，住在22号楼的高龄老人孙婆婆激动地说。负责配送的党员志愿者告诉孙婆婆，在大家的帮助下，志愿者物流队已经升级了“装备”，这次给她送菜用的就是一辆三轮车，一次性可以放很多包，“我一个人半天就能送240多家呢！”

社区工作人员告诉记者，这名党员志愿者今年54岁，热心社区工作，自3月18日开始参与小区核酸检测、小区巡逻、搬运物资等服务。“他每天都第一个到，最后一个走，大家都叫他‘硬核送菜哥’呢。”

除了“送菜哥”，快递运送“爱心车队”中还有两位年轻的“送菜女侠”。“女侠”之一黄露是一名党员，今年25岁，在企业工作。另一位“女侠”顾丽娜今年26岁，在达美乐PIZZA宝山店工作。只要有空，两位志愿者便骑着电动“小毛驴”穿梭在各个居民楼栋间，搬运重物时“巾帼不让须眉”。

“自从做了送货骑手，我的饭量大增，每天回家吃饭都是‘第一名’。”黄露打趣道。

（转自：上海奉贤）