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“疫”线服务不打烊!他们全力以赴助企业纾困解难

来源: 上海杨浦 时间: 2022-04-18 14:33:44

为了保障疫情防控期间市场主体注册许可工作平稳有序开展,杨浦区市场监管局积极出击,主动作为,鼓励倡导群众通过“一网通办”办理市场主体注册许可业务,线上跟进区内重大项目,做到服务不打烊、不松懈、不掉链。

同时,推动落实已出台的《上海市杨浦区市场监督管理局关于助力推进“四高城区”建设发展壮大市场主体的若干措施》,助力市场主体纾困解难。

服务不打烊,助力企业解难题

为最大限度减小疫情对企业经营发展的影响,区市场监管局对区内重点企业的相关业务进行容缺办理。

因经营业务需要,区内重点企业上海蓝锡信息科技有限公司急需变更经营范围、上海万物新生环保科技集团有限公司需限时完成股权变更。于是,区市场监管局相关负责人与企业经办人通过电话、微信等形式多次进行沟通、协调,最终经办人通过“一网通办”线上提交变更材料,经区市场监管局审核后,通过容缺受理、不见面审批、纸质材料后补的方式,为企业办理变更,及时发放电子营业执照。

同时,区市场监管局通过线上沟通、材料邮寄、视频核验等形式,协助深圳市公安局延续股权冻结监控。

帮助企业纾困,提供到期预警服务

如何确保企业开展正常生产经营活动?区市场监管局落实《上海市杨浦区市场监督管理局关于助力推进“四高城区”建设发展壮大市场主体的若干措施》相关要求,建立企业许可、备案管理库,实施许可证到期预警服务。

据了解,辖区内上海万正食品有限公司持有的食品生产许可证将于5月23日到期,区市场监管局相关负责人及时联系企业,精准推送到期预警,并主动为其梳理企业许可证延续流程,避免企业因疏漏而产生制度性交易成本。

坚守岗位,展现抗疫担当

疫情期间,为了保障工作不间断,4月1日起安排2名注册许可科干部集中住宿办公,截至目前共办理企业新设预审117项、变更预审3项,通过无纸全程电子化新设企业68户,完成食品、酒类、药品、医械等许可条线预审4件,切实保障企业正常经营需求。

此外,区市场监管局对外公布咨询电话和办事流程,确保全天候有人应答企业诉求和咨询,保证能找到人、能找对人。截至目前共回复业务咨询电话125个,答复12345平台工单7个,及时解决市场主体在登记业务中的诉求,深入了解疫情下企业主体面临的实际困难,扎实维护好有序的行政环境。

目前,区市场监管局已开通部分许可业务的远程访问审批系统通道,居家办公人员也可开展网上审批业务,通过电话会议、远程视频等方式对接集中办公人员开展线上业务沟通,协调推进难点问题,既保证了业务审批的规范性、高效性,又实现了工作的有序性、稳定性。

标签: 全力以赴