您的位置:首页 > 生活 >

务实管理 勇于创新 “邦达隆飞” 产教融合式实践型人才孵化基地建设——上海交通物流职业教育集团典型案例

来源: 上海市教委教育技术装备中心 时间: 2022-04-19 15:45:40

摘要:产教融合、校企合作是职业教育改革的重要方向,是学校培养企业所需技术技能型实用人才的重要途径。上海交通物流职业教育集团创建10余年来,始终坚持“共建、共享、共赢”的合作准则,秉持“务实管理、勇于创新”的工作理念,积极探索产教融合式实践型人才的孵化培育,通过会同合作企业“邦达隆飞公司”以“一个中心”即“以学生为中心”,搭建了“两方交流平台”,即“企业与学校交流平台”,开展了“三部曲”,即“学生认知企业曲、学生跟岗实践曲、学生顶岗实践曲”,实现了“四转化”,即“应知转化、应会转化、工作理念转化、工作成果转化”,以此为新一轮上海职业教育的高质量发展做出有益探索。

关键词:上海交通物流职业教育集团;产教融合;职教集团;实践型人才;孵化基础

执笔人:陈松 张静

一、实施背景

产教融合、校企合作是职业教育改革的重要方向,也是学校培养企业所需技术技能型实用人才的最佳途径。在产教融合背景下,通过校企合作的方式共同培育企业所需人才,已成为社会各界的共识。

上海邦达隆飞物流有限公司(以下简称“邦达隆飞”)作为上海交通物流职业教育集团的成员单位,作为上海交通职业技术学院实施创新发展的合作企业,是一家以现代物流理念运作,为世界500强及国内知名大型企业提供综合物流服务的AAAA级物流企业。公司设华东、华南、华北、华中、西南五大片区,从事仓配、国际、保税、冷链、危化、大件运输业务,并在多个城市开展商圈配送和超市配送。

在上海市教委职教处的指导下,在上海市教委教育技术装备中心的组织管理下,邦达隆飞早在2009年就与上海交通物流职业教育集团建立了“产教融合、校企合作”基地,并于2010年以“校企学习中心——邦达隆飞人才孵化基地”为冠名,以企业“特聘讲师团”为平台,积极开展校企合作活动。2021年已是双方开展校企合作的第12个年头,双方累计培养400余名实训生,尤其是在集团实施创新发展三年行动计划以来,邦达隆飞人才孵化基地以“务实管理、勇于创新”的工作理念,走上了一条校企合作、集团化办学的可持续发展之路。

二、实施目标

1.邦达隆飞人才孵化基地预期成果

通过校企合作,将集团成员院校物流管理类专业的学生培养成企业所需,岗位适应能力强的实践型人才。

2.邦达隆飞人才孵化基地育人特色

在集团实施校企合作行动计划过程中,邦达隆飞人才孵化基地的校企合作育人注重务实管理,勇于创新发展。

(1)所谓务实管理,即秉承企业带教“项目制管理”原则,确保项目制管理制度按要求落实,常态化开展管理,企业讲师团按计划有序开展实践性培训,形成管理闭环,并严格验收学习成果。

(2)所谓创新发展,即加大人才孵化创新项目的研发力度,将企业发展中前沿的知识作为讲课内容,以适应集团成员院校实训生培养发展的需求。在形式上,以线下讲授→交流互动→岗位学习“碎片式”为主,通过增加轮岗制的形式,在学生实践时开展多元化岗位能力培养,强化学生的职场能力,通过职场小白在成长培训视频教程,有效提升学生职业技能。

三、实施过程

1.邦达隆飞人才孵化基地强化“务实管理”

古有云“言之非难,行之为难”。自2016年起,邦达隆飞人才孵化基地开展企业带教“项目制管理”,学生实习以制度来规范,以成果来考核。具体做法:

(1)以项目制管理为原则,明确企业内部分工,实现协作统管

a.明确部门分工,细化工作责任,见表1部门职责。

表1 部门职责

b.明确人才孵化基地“项目制管理”操作流程,如图1所示。

图1 人才孵化基地“项目制管理”操作流程图

邦达隆飞人才孵化基地“项目制管理”通过校园宣讲、学员报名、面试、筛选评估、入职报到、课程实施、课程考核、评估反馈等八个环节,能有效检验实训生的学习成果及特聘讲师团的授课成果。实训生通过孵化培养,相关岗位的胜任能力大幅提升,让企业倍感欣慰。

(2)以项目制管理为标准,制定各项配套制度

a.制定《实训生手册》《特聘讲师团工作手册》;

b.编辑《实训生培育周报》,客观记录学生每周的学习情况;

c.设立阶段性校企沟通制度,确保实训生、教师、企业三方的互动频率。

(3)从课程选择到培训验收,全程开展评价考核

企业特聘讲师团通过开展专题研讨论证,明确培训课程,通过实施实训生培养计划,对讲师团每位特聘讲师的授课质量给予考核评价,见表2授课评价。

表2 授课评价

(4)合理编制培训课程

在实践操作中,企业特聘讲师团经过研讨论证,对课程设置及课时设定进行合理编制。见表3所示。

表3 课程设置

通过实践授课、课后评价的方式,确保实训生能真实掌握实践内容,树立起对企业文化的认同感及正确的价值观和职业观。

2.邦达隆飞人才孵化基地勇于“创新发展”

(1)企业特聘讲师团队以“培育实践型人才”为目标

a.对于即将毕业的学生,从离校到踏入社会有适应期,经过多次研讨,发现学生通常会遇到以下三个问题:

问题一,学生如何从“校园人”转变为“职业人”?

问题二,学生学习的理论知识如何在实际工作中去延伸?

问题三,学生学习实践后,如何胜任相关岗位?

b.针对上述“三问”,邦达隆飞人才孵化基地探究出了学生“易懂、易学、易做”的“三易”解决办法。

针对第一个问题,通过设置《户外拓展》《职业生涯规划》《职场沟通》等课程,让“校园人”从理解未来职业的方向入手,过渡到对职业的认同,树立正确的职业观,养成良好的职业素养与工作习惯,并逐渐培养为真正的“职业人”。

针对第二个问题,通过以理论知识过渡的方式,增设实操讲解类课程,例如:《国际货代》《仓储知识》《海运空运操作》《保险知识》《采购知识》等,使理论知识能接轨实际操作。

针对第三个问题,通过对重点实践类课程,安排实操环节与考核环节,检验实践课程的授课成果和学生的学习成果。

c.进一步明确企业人才培训需求,增设课程重置内容,见表4“课程重置表”。

表4 课程重置

(2)邦达隆飞人才孵化基地的培训形式

【现状】学生普遍对未来职业规划的意识薄弱,缺乏基本的职业精神与素养,缺乏对企业的归属感,造成企业用人困扰,流动性增加。

【解决方案】强化学生职场能力,“职场小白在成长”系列培训视频教程

零零后学生对变化敏感,思想活跃,如何管理好他们,企业和学校需变化传统培训形式。

a.企业业务发展的不断变化,对学生职业能力的要求也随之发生改变,如何提升课程与学生“匹配度”是邦达隆飞人才孵化基地创新培训形式的重点研究方向。通过在培训课件中不断更新新的内容,提升课程的实践性与实战性,强化“职场人”的打造,强化职场沟通力、商务英语能力、解决问题能力、项目管理能力的培养。

b.注重实训生职业能力的培养,通过以渗透企业文化、职场礼仪的方式,逐步培养实训生对于职场时间管理,职场常见问题解决,增强职场项目管理的实战经验,让“职场小白们”慢慢从“盲从”到真正懂得工作成果的价值所在。通过在课程验收时要求学生以PPT演讲的形式进行工作汇报,让学生不光会做,也给他们提供个人发挥的舞台。另一方面,企业通过强化岗位职责,以职场人的标准梳理能力短板,注入岗位责任制概念与绩效考核的意识,使学生明确在岗位上不是“完成”就好,更需要保质保量。

c.关注“职业小白”的性格特征,不断丰富培训形式。通过提供线上线下培训,以职场情景剧的形式,让实训生通过观剧,进一步了解职场礼仪与职场沟通。通过开展“职业发展与个性发展”研讨及职业性格测试等方式,让实训生更好地了解自我。

四、实施保障

十余年来,上海交通物流职业教育集团在“产教融合式实践型人才孵化基地”建设过程中,通过组织保障、机制保障、经费保障等方面,给予合作企业支持与支撑。

1.组织保障

在集团理事会的统一领导下,由集团秘书处具体负责开展实施。依靠集团物流专业指导委员会和相关合作企业的力量,通过明确各自的职责,共同完成“产教融合式实践型人才孵化基地”建设。

2.机制保障

依据集团相关管理制度,分阶段对“产教融合式实践型人才孵化基地”项目进度进行检查、考核和指导,确保项目建设任务的规范化和科学化。

3.经费保障

项目建设经费由集团财务部负责管理,统筹安排使用,专款专用。严格遵守集团的财务管理制度,自觉接受审计部门的监督检查,切实保证基地建设工作的顺利开展,保障经费科学合理使用。

五、实际成效

多年来,邦达隆飞公司对于实训生的职业能力培养始终坚持不懈,很多实训生已从“职场小白”变身为企业“老员工”,他们的成长离不开“产教融合式实践型人才孵化基地”的培育,以下附几位历届毕业生的感言。

1.周妍:2010年7月加入邦达隆飞团队,现岗位:财务部副经理,工作地点:邦达隆飞集团总部,带教师傅:严鹏、王宝兰。

学生感言:本人于2008年入读上海交通职业技术学院物流管理系口岸物流网络管理1班,在校期间曾担任班委及课代表等职务,于2008年荣获校优秀团员称号,2009年获校二等奖学金,并曾有幸成为2010年世博会应急献血志愿者。2010年通过面试入选为校企合作首批学员,入职邦达隆飞公司财务部实习,在实习期间通过自身努力考取了会计上岗证,工作表现得到公司领导和部门同事的高度认可,毕业后顺利留用,工作短短数年已从初出茅庐的实习生,一步步走过出纳、应收会计、总账会计等不同岗位,晋升为部门主管,并连续三年被评为企业优秀员工,于2020年晋升为财务部副经理一职。

在邦达隆飞的12年工作经历,从专业知识的学习,到职业能力的全面提升,让我不断完善自我,实现自我,超越自我!

2.徐瑶:2016年7月加入邦达隆飞团队,现岗位:仓储部账务员,工作地点:邦达隆飞上海纪鹤路分公司,带教师傅:郑全刚、荆鸿。

学生感言:时间在弹指一挥间就毫无声息的流逝,转眼我已从初出校园的小萌新转变为了职场人。学习有酸亦有甜,工作有苦亦有乐,在此转变过程中我哭过、笑过、迷茫过、努力过,收获颇多,经历颇多。在企业我感受到了课堂上所没有接触到的知识,开拓了视野,也发现自己所存在许多不足之处。

公司的培训制度非常完善。企业文化,告诉我公司核心价值观;组织架构图,列明了公司的各个部门;岗位职责,述明工作内容,职责;各部门的程序文件,讲明什么样的事该找谁配合对接等等;还有很多与岗位要求紧密相关联的职场课程,让我快速从一名“职场小白”成长为一名职场初级选手,在带教老师细心指导下,我快速进入工作角色,熟悉各项业务流程,较好地完成了各项工作任务。

3.马永辉:2019年8月加入邦达隆飞团队,现岗位:国际部项目组客服,工作地点:邦达隆飞集团总部,带教师傅:周玉惠、王璋。

学生感言:回首过往点点滴滴,加入邦达隆飞已经2年多,它的底蕴深深地吸引了我,2019年我有幸加入到这个大家庭,成为一名德才兼备的邦达隆飞人,融入其中,快速成长。做了20年的学生,工作初期,突然要忘记自己的学生身份有一定难度,对我而言这是一个挑战,在项目部领导的带领下,我慢慢熟悉工作内容,目前已能独立完成国际货代的相关操作。

六、体会思考

上海交通物流职业教育集团创建10余年来,在开展“产教融合式实践型人才孵化基地建设”方面的体会与思考有:

1.充分运用职业教育产教融合、校企合作的政策优势,为集团校企合作平台提供有力保障,尤其是针对合作企业“产教融合式实践型人才孵化基地建设”的亮点与创新点给予全方位的支持,给予更多的鼓励与重视。

2.通过定期派遣集团专业指导委员会教师赴企业进行交流,加强学校与企业的纵向沟通联系,通过邀请行业专家到合作企业人才孵化基地开展讲座,进一步提升学生实践能力。

3.不断加强实训生的教育教学管理,定期组织实训生、教师、企业进行三方互动交流,了解实训生实践情况及企业教学情况。

4.进一步加强校企课程开发,与时俱进地增设贴近企业专业技能的实践类课程,使校企合作在教学实践方面更具实操性与可复制性。

标签: 职业教育 孵化基地 邦达隆飞