打通“最后100米”社区配送，达达快送招募“社区配送众包骑士”

东方网记者程琦4月20日报道：为加强保障上海地区民生物资的配送需求，近日，达达集团旗下即时配送平台达达快送招募上海保供骑士，此次招募分为“社区配送众包骑士”和“出门配送众包骑士”两大类别。其中“社区配送众包骑士”在遵守社区管理规范的前提下，完成订单在社区内的配送，与社区街道、志愿者、楼长打好服务配合。

据了解，有意向者需注册达达骑士APP并按引导完成实名认证和相关审核后，选择“落地配揽派”工作台模式，并报名附近站点，由后台工作人员进行联系认证，认证通过后方可接单。自4月11日开启联合招募以来，骑士报名人数已超过1万人，经过防疫及配送安全审核，认证成功的人数超过3100人。

在传统配送链路中，“站点+快递员”直接对接终端客户的模式运行已久。但面对疫情封控管理，快递员无法进入小区，大量物资只能依靠居委会和志愿者进行社区配送，定时配送下速冻类和生鲜类商品容易出现腐败、融化的情况。

基于此，“众包社区配送”为末端配送注入了新的能量。在外部骑士将订单商品从营业站点运送至小区后，由社区骑士在小区门口进行接驳，并完成配送到楼。通过调动社区闲置人力缓解社区志愿者的配送压力，提升配送效率和准确率，打通“最后100米”社区配送通道。

记者了解到，要想成为“社区众包骑士”，需要具备所在楼栋7天内无新冠阳性患者，本人48小时核酸阴性证明封条件。有意向的市民需要先申请，平台先进行回访，符合各个小区安全防疫规定的才能够最终通过。

此外，在严格遵守疫情防控相关部门要求的情况下，平台会为社区众包骑士开具通行证明，并在相关部门的指导下，与居委会做好前置沟通，努力帮骑士打通社区配送通道。

骑士张娟准备在社区内进行物资配送

来自上海闵行区的张娟是首批加入社区配送的达达快送骑士，据她介绍，她所居住的小区有125栋楼，志愿者每天需要耗费极大的精力将物资运送到每一栋楼的指定位置。看到达达快送招募社区众包骑士的消息后，张娟第一时间与居委会进行沟通，提出为社区居民运送物资的想法。出于小区运力不足的现状，社区居委会接受了张娟的要求。

目前，张娟每天可以配送50多单商品，由于对自己的小区非常熟悉，不需要电话联系就能准确定位到大部分订单的住址，配送工作相对顺手。