从素不相识变亲密“群友”，居民自治让社区更温暖

“大家下楼做核酸啦！”

“阿姨，你要的菜我已代为支付！”

“爷叔，你家的抗原试剂已放在门口！”

这些日子，在打浦桥街道大同社区的各楼栋群里，居民志愿者的身影无处不在。从以前邻里之间的素不相识，到成为互帮互助的亲密“群友”，“买菜志愿者群”“医务志愿者群”“配药志愿者群”……在街道居委的带领下，一个个团结的居民自治群体成为社区“疫”线里的“硬核”力量。

信得过、靠得住，

他们是楼组“大家长”

这几天，“大同社区买菜志愿者群”特别热闹，每天消息多得应接不暇，群组28个成员里绝大多数都是居民志愿者。在对接好各大供应平台、做好居民日常团菜的基础上，他们最关心的还是社区里空巢、独居老人。

“我们社区空巢老人100多位，独居老人有36位。”大同花园居民区党总支副书记方凌告诉记者，社区封闭后，网上的团购成为居民们购买日常生活物资的主要渠道。“老年人，连手机都不大会用，更别说在线支付了。”他们的菜，怎么保障？

老人们所在楼栋的居民志愿者们主动来“认领”，“我们先电话问好老人缺啥，然后代为团购、垫付，再送上门。”志愿者谢淑晖、高咏乐说，现在社区每幢楼都有一到两名居民志愿者，他们就好像楼道里的“大家长”，不仅尽心，而且尽力，为社区有需要的老人提供暖心服务。

除了买菜志愿者群，“医务志愿者群”也是这个特殊时期居民们最信得过的人。“平时，我们都不知道小区里住着这么多医务人员。”方凌说，居委会招募志愿者的时候，居住在社区里的医务人员们纷纷报名，加入医务志愿者群。“瑞金医院、中山医院、九院，看看我们这阵容，外科内科都有，很强大。”

小朋友突然发烧怎么办？老年人慢性病如何规范用药？封闭期间，大同花园社区，有了这个“医务志愿者群”的医疗团队坐镇，居民们就诊、用药问题都有了“好参谋”。

“我报名”、“一起上”，

大家齐心守护家园

疫情之下，社区封闭管理，楼组分散，人手不足，如何做好社区的各项服务保障，成为居委干部们的一大挑战。

在大同居民区也同样遇到了这类难题。居委在册的只有8名工作人员，要服务好三千八百多名居民，着实不易。“我们充分发挥党员双报到优势，利用好市区两级机关下沉力量，同时，也团结起了更多居民，参与到社区抗疫中来，大家共同守护好家园。”

方凌告诉记者，此轮疫情伊始，社区的“防疫志愿者”不到四十人，但随着防控形势的日益严峻，越来越多的党员、居民志愿者踊跃报名，加入到社区防疫志愿者队伍中来，“我报名”“一起上”的留言，让原本有些担心人手不够的方凌一下子“笃定”了些。

核酸扫码登记、发抗原试剂、布置核酸点位和路线、把控核酸顺序和进度、上门运送生活物资、协调团购......居民志愿者们看到医务人员、社区干部辛苦，就把这些活都揽了下来。这些天，有好几个资深居民志愿者都“一专多能”了，“他们都成抗疫熟练工了，关键时刻都抢着上。”

“第一次接触这个工作，才知道社区工作不容易，担子重，任务也很重。”志愿者宋万煜感慨道。这些天，他协助医务工作人员，在核酸检测时维持秩序、协助搬运物资、帮助老人就医等，同心协力织密小区的疫情防控网。

目前，大同居民区已有78名防疫志愿者，自愿报名的志愿者人数还在不断增加，居民们通过自治绘出了抗疫“同心圆”。大家在街道、居委的带领下，众志成城奔走防疫一线，守护好这片深爱的家园。