东方网防疫求助平台 | “阳性楼栋”疑是管道惹的祸?
上海疫情防控处于关键时期,东方网防疫求助平台也在持续为市民排忧解难。截至4月24日24时,平台共收到2512条信息。4月24日收到信息32条,当天20条紧急求助信息在平台联系和推动下,都已有了新进展↓
一、“阳性楼栋”疑通过管道传播病毒?
类别:转运隔离
求助人:胡先生
住地:长宁区
求助留言:经小区业主自发统计,所住的11号楼内已有超25户30多人感染新冠,感染人员都有共性,严重怀疑是管道问题。多次联系居委无果,只能向媒体求助,希望帮忙尽快解决此事。
信息反馈:东方网防疫求助平台发现求助人近一周内已连续三次发送求助信息,平台多次联系当地居委,对方或表示将向居委书记汇报就再无下文,或以正在核酸为由没等媒体说完就挂掉电话。求助人表示,当日小区核酸检测工作已结束。
平台随后联系上级有关部门,得到反馈如下:该地街道已将此小区列为拔点攻坚小区,集中力量加强管控,全力协调转运确诊患者和密接人员,做好楼道等公共部位及终末段消杀。截至4月23日,除个别因特定原因暂未转运,其他阳性患者基本清零。居委会已连续5天发布疫情公报,通报小区疫情形势、感染病例数量和新增疫情情况。平台会关注后续进展。
二、孕妇产检待送医
类别:就医用车
求助人:魏女士
住地:浦东新区
求助留言:孕32周,产检时间已经拖延,本次和医院约好不能再延误,需要前往浦东一妇婴东院产检,请居委开通行证使用私家车产检。
信息反馈:东方网防疫求助平台联系当地居委后,对方同意开具通行证,帮助求助人通过私家车去医院。
类别:就医用车
求助人:徐先生
住地:浦东新区
求助留言:孕妇产检没有交通工具,目前29周,医生告知产检项目不好错过也不好延期,小区距离医院(一妇婴东院)大概5公里左右(目前孕妇不能骑车),如何能去医院?
信息反馈:东方网防疫求助平台将相关政策告知求助人,求助人随后再次联系居委,居委回复可安排车辆送孕妇去医院产检。
三、方舱出院找住所
类别:寻找住所
求助人:赵女士
所在:黄浦区
求助留言:来上海后在青旅感染新冠,今日从方舱出来无处收留,健康码为绿码,希望能找到临时居住场所。
信息反馈:东方网防疫求助平台联系黄浦区求助站,得知这几天有不少出舱人员有相同情况。经平台多次联系,目前附近有个商户暂时收留了这位女士。平台会关注后续进展。
四、足不出户配药难
类别:医疗求助
求助人:陈先生
住地:浦东新区
求助留言:楼栋有阳,现在出不去。本人有糖尿病并患有并发症,脚周围神经病变,带状疱疹后伴有神经痛,平日需要服用普瑞巴林胶囊 。现在药物快用完了,不能前往浦西平日就诊的医院。健康云购药无果,居委帮忙前去对口医院也配不到药。现在疼痛难忍,希望东方网能帮忙解决这个问题。
信息反馈:东方网防疫求助平台联系当地居委,居委表示,志愿者跑了好几家医院都没有这种药。记者同时也查了多家互联网购药渠道,发现配药确有难度。经沟通协商,居委表示将安排配药志愿小分队多跑几个医院帮忙配药。据最新消息,志愿者已买到药,但因快递费问题药还没有送达到求助人手中。平台会关注后续进展。
五、白血病患者急需送医
类别:医疗求助
求助人:范女士
住地:黄浦区
求助留言:白血病患者刚经过移植,来上海治病后被隔离,8日和妈妈核酸阳性, 现在被封在家里,身上已经开始大片感染,PICC管已经20多天没维护,急需治疗但多处求助无果。
信息反馈:东方网防疫求助平台与有关部门联系,求助人目前已被送去定点医院换PICC管。
六、老夫妻确诊待转运
类别:阳性转运
求助人:金先生
住地:虹口区
求助留言:两位80几岁的老夫妻(其中一位是盲人)核酸阳性,但是并没有被转运到隔离医院,该楼栋阳性人数较多,每层都有。联系居委,居委说联系过街道,街道说没有床位无法解决,街道建议拨打12345、虹口区卫健委、虹口区防疫部门,这些电话一直打不通,希望尽快把老人转到隔离医院。
信息反馈:东方网防疫求助平台接到求助以后,与当地居委取得联系,居委表示13时30分已安排老夫妻去九院。平台再将此回复告知求助人,求助人夸赞“你们速度真的很快”。
七、高龄独居老人确诊需送医
类别:医疗求助
求助人:姚先生
住地:黄浦区
求助留言:奶奶1928年生人,高龄独居老人确诊阳性急需送医!居委会人员因集体阳性送方舱隔离,居委会现暂由志愿者接管。志愿者表示将安排核酸复核,阳性患者不能自行就医,家属非密接人员不能前往陪同。
信息反馈:东方网防疫求助平台接到求助以后,与当地居委取得联系,了解到目前志愿者已上门看望过求助人奶奶,病人情况稳定。求助人表示已按要求开好通行证,等核酸报告出来就送医,非常感谢媒体帮助。
以上为4月24日东方网防疫求助平台帮助市民解决的部分案例,更多求助我们正在积极联系和解决中。
无论您是需要咨询防控政策,或对防控工作有什么意见建议,或生活工作上碰到困难需要求助,都可向东方网防疫求助平台求助(扫描海报二维码,填写求助信息),我们将及时跟进协调,帮您寻找解决办法。(您的个人隐私会受保护,勿忧泄露)
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