专家门诊、特需门诊应开尽开，仁济医院保障多层次就诊需求

近日，仁济医院在全力开放普通门诊的基础上，专家门诊、特需门诊应开尽开，努力保障百姓疫情下的多层次就医需求。

孕产妇、肿瘤患者等特殊群体的诊治拖不得。4月15日仁济医院特需门诊开放后，妇产科、肿瘤科等科室的一些专家回归疫情前的“约满”状态。

“孕产妇需要定期产检，遇到疫情封控后，很多人特别是一些有多种妊娠并发症的孕产妇无法按照原来的计划来看门诊，十分焦虑。”仁济医院妇产科林建华教授介绍。得知医院特需门诊开放后，她第一时间在微信群里通知孕37周以上及病情特别重的产妇分批来院检查。

这个群在疫情封控之初就建立起来，群里包括了特需门诊的200多名孕产妇，便于及时了解每名产妇的情况，回复她们的问题。特需门诊虽然在封控后暂停医疗服务，但专家的咨询解答从未停止过。“群里专门安排了3名年轻医生解答，最多一天要回复1000多条信息，虽然累，但积极的医患沟通能让病人安心”。林建华说。

仁济医院首席专家、妇产科狄文教授表示，一般而言，有时限性的检查，例如NT检查、唐氏筛查、大排畸检查等要在规定的时间内来医院完成。所以专家门诊应开尽开，也是为了尽量减小疫情封控对孕产妇影响。

同样对于肿瘤患者来说，长期、稳定的检查治疗是延续生命的重要条件。病情复杂，治疗拖不得；新发病人亟需获取病理、确定治疗方案，是这一群体的特点。

“肿瘤专科门诊恢复的第一天，由于前面积压了很多病人，我们半天就看了90多个病人，平时一般情况下是5、60个病人，专家门诊开了以后也是号满。”肿瘤科主任王理伟介绍，同时疫情以来，仁济医院肿瘤科病房从未停止收治病人，在保证疫情防控的要求下，还开设了日间化疗门诊，每天收治30个左右病人。令他印象深刻的是，3月初，一位在外院治疗的60多岁的胰腺癌患者因疫情无法继续治疗，被转至仁济医院。经过规律治疗后，她现在肿瘤明显缩小，也已经能进食了，还能自己步行来复诊。

急患者所急、想患者所想。据门急诊办公室主任张斌渊介绍，普通门诊自疫情封控后从未停止过，专家门诊现在也应开尽开，涵盖医院所有科室。特别是针对常见病、多发病，各临床科室抽调骨干力量坐诊，各优势特色学科也在每工作日均有专家门诊，为患者提供高质量诊疗。

“现在仅东院区每天的门诊量达近三千人次，以老年科、心内科、神经内科和内分泌科等治疗慢性疾病的科室居多。”张斌渊表示，同时仁济医院率先开放了PICC、造口、换药、内镜检查等需求量较大的各类专科操作，解决了许多患者的燃眉之急，也打破壁垒，无论患者在疫情前是否于本院治疗，均可来院完成这些专科操作。

除急诊、核酸采样点24小时开放外，仁济医院周一至周六每日均开设普通门诊及专家门诊。据悉，在即将到来的“五一”小长假，仁济医院“不打烊”。5月1日当天，仁济医院“便民配药门诊”继续为广大慢性病患者、家属、社区代配药志愿者提供配药服务；其余放假时间段，普通门诊和专家门诊则按照对应工作日排班正常开诊。