今日报丨办理“离线码”要排长队？他们把“码”送到“家门口”

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随着正常生产生活秩序的逐步恢复，各种业务“怎么办、何时办”成了市民关注的焦点。如何能让老年人足不出户就可以申领到“离线码”呢？杨浦区殷行街道社区事务受理中心想出了一个“妙招”，既保障了老年人的自身安全、又便捷了他们的日常生活。

这段时间，“离线码”的出现解决了不少老年人的出行难题。尽管可以在“一网通办”平台上自行申领和打印，但对于子女不在身边或无智能手机的老人来说，自行申领仍有些困难。因此，很多老年人特意赶来，在各个社区事务受理中心门前排起了长队，想看看这个“码”到底如何申领？

为解决业务聚集的问题，工作人员决定第一时间下沉居委，上门收取身份证后返回受理中心，利用下班和休息空隙帮办“离线码”。殷行街道社区事务受理中心工作人员张文娟告诉记者，“收集好身份证后统一到受理中心，安排工作人员帮老年人拉取离线码，拉完之后再由工作人员送到居委，发放给老年人。这样就可以避免老年人来回跑，排队的一些问题。”截至目前，殷行街道已完成13000余份离线码印发。

除“离线码”的热潮外，“长护险”业务窗口也成为了名副其实的“顶流”。殷行街道是一个老龄化社区，老年人数量占街道辖区范围的六成以上，所以辖区范围内老年人对申请长护险的需求比较大。据悉，自2018年“长护险”政策落地后，殷行街道辖区内共有2万多户老人申请。

近两个月的封控生活，让不少家里有高龄老人的市民感受到了办理“长护险”的重要性。市民朱女士说：“我妈的长护险到期了要续办，我就过来了，今年是第五年了，用起来感觉挺好的，最重要的是有一个保障。”

殷行街道社区事务受理中心工作人员袁漪表示，有需求的居民申请人需要带好本人身份证或者医保卡。如果是家属代办，带好代办人身份证和本人身份证或医保卡来申请即可。

记者了解到，目前殷行街道社区事务受理中心执行严格的防疫措施，保证每日三次以上消杀，并仔细核对每位前来办事市民的场所码等信息，力争在提供舒适服务的同时，保障好大家的健康安全。