人民城市 民心工程｜宝山：为燃气加上“安全锁” 小报警器连着“大民生”

编者按：党的二十大报告指出，江山就是人民，人民就是江山。增进民生福祉，提高人民生活品质是立党为公、执政为民的本质要求。宝山区始终牢记“人民城市人民建、人民城市为人民”的殷殷嘱托，坚持以人民为中心的发展思想，不断探索求解、用心用情破题，在老有所养、住有所居、病有所医、幼有所育、学有所教等各方面持续用力，全力推进各项“民心工程”建设，成功打造一幕幕践行人民城市重要理念的实践剪影。

【资料图】

“装上这个，一旦燃气泄漏导致屋内的天然气和一氧化碳浓度超标，报警器就会通过‘语音+灯光’报警，还能紧急切断供气，不仅及时提醒户主，还能引起邻居的注意，可以为逃生、报警争取宝贵时间。”宝山独居老人赵阿婆家中安装完“安全神器”后，工作人员正在边调试设备边向阿婆介绍产品功能。

在民心工程的建设推进过程中，宝山区不放过与人民群众生产生活息息相关的“关键小事”，想方设法办实事、解难题，加大力度推进老旧小区用气风险治理，首批启动一万户居民家庭燃气泄漏报警器安装，赶在秋冬季之前为广大居民装上“安全阀”，筑牢“防火墙”。

工作人员正在安装燃气报警器

紧盯一个问题清单 解决一项民生难题

宝山境内有不少老旧小区。这一类小区居住老人多、燃气管线老旧，存在着极大的用气隐患。“父母年纪大了老是忘记关煤气”“总是隐隐约约觉得家中有燃气泄漏”……在前期走访调研中，用气安全在这一类小区提出的问题诉求中占比可观。

民有所呼，我有所应。宝山区精耕“燃气安全一件事”，从“老旧小区燃气内管改造”的本质改善，再到“老旧小区安装燃气泄漏报警器”的防范升级，将燃气泄漏报警器安装列入民心工程项目，在对辖区老旧小区进行全面排摸的基础上，按照“房龄先旧后新、隐患先重后轻”安装原则，分步推进、分片实施，首批一万户家庭将在年底前完成。

宝山区淞南镇长江路848弄和780弄、华浜新村等小区，老年人口占比达40%，是最早安装报警器的小区。居民陈先生的女儿对于燃气报警器安装举双手拥护：“母亲过世后，父亲一直独居，上了年纪后经常烧水时忘记照看煤气，好几次险些酿成火灾。现在好了，燃气一旦漏气，报警器会第一时间响起来，老父亲有了安全保障，我们做子女的也放心。”

除淞南镇上述小区以外，吴淞街道桃园新村、二纺公房、泰和路、淞行路部分小区，以及张庙街道泗塘一村等居民区也将是首批享受燃气报警器安装的小区。

市民向工作人员赠送锦旗

坚持一个工作标准 办好一件民生实事

坚持将“人民满意”作为工作的唯一和最终标准，既把实事落实，还把好事办好。在燃气泄漏报警器的安装使用过程中，宝山居民提出了许许多多的实际操作问题：

“家里刚刚装修好，加装燃气报警器，线会露在外面吗？影响墙面美观吗？”

“报警器质保几年？平常需不需要维护？坏了怎么办？需要我们老百姓自己掏钱吗？”

“用用麻烦伐？阿拉年纪大了弄伐清桑，麻烦就勿要装来~”

……

面对这些问题，宝山区迎难而上，积极回应：“建管委、房管局、街道、燃气企业共同推进，底数要清、情况要明、成效要显。”在推进加装燃气泄漏报警器专题会议上，各职能部门、街镇社区及燃气企业共商共计，形成合力。缩短流程，简化方案、审批、施工等事项，推动实事项目又快又好实施。

在区燃气管理部门和吴淞街道居委会的共同协调下，燃气企业在加装报警器项目沟通会上，向现场的居民代表进行解答。现场勘察、制定方案、倾听诉求、反复宣讲，居民的呼声越来越高。就在最近，宝山区桃园新村516户居民迎来了安装队，老旧小区装上了科技产品，实现了燃气配套设备的“换代升级”。

“大家同心，其利断金，老旧小区燃气安全治理就能打出王炸。”一位吴淞街道的社区干部说道。

“时间不变，任务不变，今年内1万户目标必须完成，入户安检和用气宣传也不能拉下。”区建管委负责同志表示。截至目前，1万户的燃气报警器安装已基本完成。

“提前告知，双向交底；张贴告示，上门协调”两步走，“合力、合拍”“共建、共赢”一起推。老旧小区安装燃气泄漏报警器正如火如荼向着目标推进。

区燃气管理所党支部和桃园新村居委党支部商议项目推进

通过一次入户安装 落实服务“最后一米”

宝山区燃气泄漏报警器安装实行“2+1+1+1”的工作机制：2支安装队上门、1支机动队收尾、1支维修队作业、1次免费燃气安检服务，不仅完成了报警器安装，而且同步完成了燃气入户安检、安全知识宣传、用气隐患整治三项工作，帮助用户深入检查是否存在漏气隐患，一旦发现隐患做到处置不隔夜，安装结束后讲解报警器的功能和使用方法，普及安全用气常识，并送上安全提示小卡片，将服务推进落实到“最后一米”。

在为长江路848弄一位残障人士家安装报警器时，施工人员及时检测出这户人家灶具连接管处已经存在的燃气泄漏点，有效避免了一场火灾事故的发生。当天，施工人员就收到了这位残障人士及其家人写来的感谢信和锦旗，感谢政府为群众办了实事好事。

在本轮次报警器安装过程中，宝山区已经发现并处置漏气隐患159户。

工作人员对居民家中燃气设备进行安检

服务群众，小事不小。事关老百姓的“小事”、群众屋里厢的“呼声”，都是宝山区倾情关心关注的大事、急事、要紧事。保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。接下来，宝山区会尽更大努力，更多的变化、更多的成效、更多的实惠，等着您一起见证与共享！

（来源：上海宝山）