发热门诊扩容增量、家庭医生24小时在线 崇明多措并举力保群众就医用药-焦点

东方网记者王泳婷、通讯员郭杨如熠12月30日报道：近期，新冠感染人数激增，上海崇明综合性医院的发热门诊就诊量突破峰值。为方便发热患者就诊，崇明的社区发热门诊不断扩容增量，让群众在“家门口”也能就医就诊。

发热门诊扩容增量

一大早，在崇明区新河镇社区卫生服务中心内，发热门诊诊室已经繁忙起来。“以前一天都没几个发热患者，现在我一上午就要接诊50个左右。”当班医生许鹏说，“这些发热患者基本都住在新河，过来比较方便。”

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12月7日以来，来新河社区卫生服务中心就诊的发热患者人数不断增加，为确保患者能及时看上病，中心紧急启动应急预案，改卫生服务中心在原本只有一间发热门诊诊室的基础上，新开设了一间发热门诊诊室，并加派医护力量进入诊疗区域。“12月8日那天，我们完成了新诊室的电脑网络安装调试，相关的药品也第一时间调拨到了发热门诊。”新河镇社区卫生服务中心书记周强说。

据悉，自12月20日以来，新河镇社区卫生服务中心发热门诊每天24小时运转，累计接诊752人次，日均100余人次。除新冠感染减员的医护外，其余医护全员轮岗，最大程度保障辖区居民的就医需求。“这两天，我们把舒缓疗护病房和肠道门诊也进行了改造，作为备用诊室，以应对后续发热就诊的高峰。”周强说。

连日来，崇明4家综合性医院和各乡镇的社区卫生服务中心，都在尽最大努力对原有的发热门诊（或发热哨点）进行扩容增量。记者了解到，目前，本区12家发热门诊，从24间诊室、40间留观病房，扩展到48间诊室、69间隔离病房，日最大接诊能力从650人次扩展到2000人次。社区卫生服务中心分中心的发热哨点诊室由14间扩容至56间，发热患者日接诊能力增至1080人次。216家社区卫生服务站、村卫生室都设置临时发热诊疗留观区，并将24小时热线电话，通过线上线下向居民公示。

关于市民关心的配药问题，崇明区卫生健康委有关负责人表示，目前崇明的四大类药品储备量基本能够满足5天的使用，“在市、区专班协调和支持下，本区医疗机构近期进行了三次补充，我们会根据各家医疗机构的药品储备情况以及发热患者诊疗人次，统筹安排分配该类药品，要求各家医疗机构及时接收并上架。”

家庭医生“24小时在线”

“吴医生，我父亲体温39度，有点神智不清了。”前两天，吴华飞接到堡镇桃源村居民姚先生的电话，姚先生的父亲已90岁高龄，抗原检测阳性。情急之下，他拨通了吴华飞的电话。

吴华飞是堡镇社区卫生服务中心的医生，也是姚老伯的家庭医生，对姚老伯平时的健康状况十分了解。考虑到姚老伯身患多种慢性病，这种情况有一定危险，他连忙和第十人民医院崇明分院进行对接，帮他们做好了转诊准备工作。目前，老人在医院治疗下，状态平稳。

堡镇社区卫生服务中心副院长郭庆娣告诉记者，中心共有家庭医生11名，一个月前，家庭医生团队就完成了全镇17000多名65岁以上签约居民的排摸工作，其中重点人群5070人。家庭医生会根据年龄、健康状况、是否接种疫苗等，对重点人群进行健康评估。

“我们会主动联系重点人群进行健康宣教，指导家属如何看护老年人。对于新冠感染者，我们会进行三天一次电话随访，询问他们恢复的情况，还会叮嘱他们多喝水、多休息，做好必要物品的消毒，增加日晒和营养，必要的时候可以喝一些中药提高抵抗力。”吴华飞说。

随着近期新冠感染患者的增多，遍布崇明全区18家社区卫生服务中心的173个家庭医生团队，成为特殊时期居民的健康守护人，他们一边对全区65岁以上老年人、孕产妇、新生儿等重点人群的健康状况进行评估，形成“一人一档”；一边“24小时在线”，及时提供诊疗服务，确保疫情期间不同人群得到及时的照顾。

此外，崇明区卫生健康委公布了崇明各医疗机构24小时热线电话，居民可拨打热线电话或家庭医生电话进行健康咨询，对失能、孕产妇、新生儿、放化疗、透析等重点人群居家治疗期间有紧急医疗需求的，社区卫生服务中心提供上门或远程诊疗服务，联系上级医疗机构并指导协助转诊。

（图片来源：上海崇明）